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Funcionalidad

Avisos

Comunica cortes de luz, obras o avisos de piscina a toda la comunidad, a un bloque o a un piso concreto, con plantillas listas.

El administrador elige a quién llega cada aviso —toda la comunidad, un bloque o un piso— y puede partir de una plantilla ya lista. Si el aviso tiene fecha, Fincsy añade sola una frase explicando cuándo empieza y cuándo acaba.

Cómo funciona

Un aviso, con la audiencia justa

El administrador redacta un aviso y elige a quién llega. No es un único canal para toda la comunidad: se puede dirigir con tres niveles de detalle, así que un aviso sobre un portal concreto no molesta a quien vive en otro.

  • Toda la comunidad

    Para lo que afecta a todo el edificio: un corte de agua general, una junta, una obra que toca a todos.

  • Un bloque

    Solo llega a una escalera: un ascensor averiado o una obra puntual en ese portal, sin molestar al resto.

  • Un apartamento

    Un aviso individual, dirigido a un bloque, planta y puerta concretos.

Plantillas

Empezar desde una plantilla, no desde una hoja en blanco

Los avisos más habituales de una comunidad ya vienen prellenados. El administrador toca uno, ajusta lo que haga falta y lo envía, en lugar de redactar el mismo tipo de mensaje cada vez.

  • Corte de luz
  • Corte de agua
  • Obras / Ruido
  • Ascensor averiado
  • Limpieza / Fumigación
Pantalla de nuevo aviso en la app, con plantillas rápidas, selector de destinatarios (toda la comunidad, un bloque o un apartamento), el mensaje y la fecha del suceso

Plantilla, destinatarios y mensaje, en la misma pantalla antes de enviar.

Ventana de evento

Si el aviso tiene fecha, se explica solo

Al indicar cuándo empieza —y, si se sabe, cuándo acaba— un corte o una obra, Fincsy añade automáticamente una frase en lenguaje llano al final del mensaje, sin que el administrador tenga que redactarla él mismo.

«Aproximadamente comenzará el 12 de agosto a las 10:00 y aproximadamente acabará el 14 de agosto a las 18:00.» — generada sola a partir de las fechas elegidas.
Cuando no se sabe cuándo terminará algo —una avería en curso—, el administrador marca «Tiempo indefinido» y el aviso lo refleja sin poner una fecha de fin inventada.
Qué recibe el propietario

El aviso llega con su contexto, no solo con el texto

Al abrir la notificación, el propietario ve a quién iba dirigido el aviso —toda la comunidad, su bloque o su vivienda— y, si tenía fechas, la ventana de tiempo completa, además del mensaje que escribió el administrador.

Traducción automática

Cada propietario lo recibe en su propio idioma

El administrador escribe el aviso una sola vez, en el idioma que le resulte natural. Fincsy lo traduce automáticamente, y cada propietario lo recibe en el idioma que tiene configurado en su app. Si un inquilino vacacional es alemán y tiene la app en alemán, el mismo aviso sobre un corte de agua le llega directamente en alemán, sin que el administrador tenga que traducir nada.

El administrador escribe el avisouna sola vez, en su propio idioma
se traduce automáticamente

Español

English

Deutsch

Français

Русский

Italiano

中文

¿Otro idioma?

Se puede pedir y Fincsy lo añade

El propietario nunca ve el mensaje en el idioma en que lo escribió el administrador si ese no es el suyo: la app se lo muestra siempre traducido a su propio idioma, tanto en la notificación como al abrir el detalle del aviso.

Notificación de un aviso de corte de agua recibida en alemán en la pantalla de bloqueo del móvil: «Geplante Wasserabschaltung»

El mismo aviso, recibido en alemán por un inquilino vacacional.

Detalle de un aviso abierto en alemán en la app: «Mitteilung», con el título «Geplante Wasserabschaltung», el bloque afectado y la ventana de fechas del corte

El aviso abierto, ya traducido, con su bloque y sus fechas.

Otras funcionalidades