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Funcionalidad

Paquetes

Conserjería registra cada entrega y el propietario recibe el aviso para recogerlo. Menos llamadas, menos paquetes extraviados.

Conserjería busca al residente, indica cuántos bultos son y opcionalmente hace una foto. El propietario recibe el aviso al instante, y otro cuando lo recoge. El listado completo de la comunidad es de conserjería; cada propietario solo ve su propio historial.

Cómo funciona

Conserjería registra, el propietario recibe el aviso

Cuando llega un paquete, quien tiene el permiso de conserjería lo registra en tres pasos. El propietario no tiene que preguntar si algo ha llegado: se entera al instante.

  1. 1

    Busca al residente

    Sobre el directorio de viviendas activas de la comunidad, dejando fuera trasteros y plazas de garaje: no hace falta escribir el nombre completo.

  2. 2

    Indica cantidad y tipo

    De uno a cinco bultos por registro, marcando si es un paquete, una carta, un documento u otro tipo de envío.

  3. 3

    Foto opcional

    Conserjería puede hacer una foto con la cámara antes de guardar el registro, útil para envíos frágiles o de valor.

El aviso

Un aviso al registrar, otro al recoger

En cuanto se registra un paquete, el propietario recibe una notificación —push y dentro de la app— avisándole de que tiene algo esperando. Cuando pasa a recogerlo, conserjería lo marca como recogido, con una confirmación antes del cambio, y el propietario recibe un segundo aviso.

«Paquete disponible para recoger»: el aviso llega nada más quedar registrado.
Marcar como recogido queda registrado con quién lo hizo y cuándo, visible en el detalle del paquete.
  • Todos
  • Registrados
  • Recogidos
Quién lo ve

El listado completo es de conserjería; el propio historial, de cada propietario

Ver todos los paquetes de la comunidad, buscarlos y filtrarlos por estado es cosa de quien tiene el permiso operativo de Paquetes. El resto de propietarios solo ve su propio historial: lo que ha recibido y lo que sigue pendiente de recoger.

Búsqueda libre por destinatario, vivienda, transportista o descripción, para encontrar un paquete concreto sin desplazarse por toda la lista.
Cada registro admite de uno a cinco bultos y un indicador ligero de foto, sin descargar miniaturas de más.

Otras funcionalidades