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Funcionalidad

Solicitudes de acceso

Aprueba altas de propietarios, inquilinos y familiares con un flujo de revisión. Tú decides quién entra en la comunidad digital.

Sin el código de la comunidad no se puede ni empezar a pedir acceso. A partir de ahí, solo se solicita ser propietario: el resto de roles se delegan directamente o los da de alta el administrador, sin pasar por esta cola de aprobación.

Cómo funciona

Del código a la vivienda: el camino del propietario

Antes de nada, hace falta el código secreto de la comunidad: sin él, ni siquiera se puede buscar la finca para solicitar acceso. A partir de ahí, esta pantalla gestiona un único tipo de solicitud —la de propietario, ligada a una vivienda y revisada por el administrador—. Una vez activo, el propietario puede delegar acceso a otras personas por su cuenta, sin volver a pasar por esta cola de aprobación.

Introduce el códigoel código secreto de la comunidad
solo entonces puede buscar la finca
Solicita accesopide entrar en la vivienda
el administrador la aprueba
Propietarioya activo en su vivienda
delega directamente, sin pasar por el administrador

Co-propietario

Inquilino larga duración

Inquilino vacacional

Familiar

Solo el primer tramo —hasta «Propietario»— pasa por esta pantalla. La delegación es inmediata, sin cola de revisión.

El código lo entrega el administrador o la gestoría al dar de alta la comunidad; no es público ni se puede adivinar solicitud a solicitud.
El propietario ya activo delega co-propietario, inquilino o familiar desde su propia cuenta, sin que el administrador tenga que intervenir.
Aparte, sin solicitud

El equipo no pide acceso: el administrador lo da de alta

El camino del equipo operativo es independiente del de propietarios. El administrador no espera ninguna solicitud: añade directamente el correo de la persona, ya registrado en la app, y le asigna su rol.

Administradorañade un correo registrado
Equipo operativoConserjeMantenimientoSocorristaLimpiezaSeguridadJardinería
No hace falta que la persona pida nada: en cuanto el administrador la da de alta con su correo, entra con su rol operativo.
El panel

Todas las solicitudes, filtradas y en un mismo sitio

El administrador gestiona las solicitudes de acceso sin salir de Ajustes de la app. Puede buscar por nombre y filtrar por estado, por tipo de propietario o por bloque, así que revisar 95 solicitudes pendientes no significa desplazarse por una lista sin orden.

Panel de solicitudes con filtros por nombre, estado, tipo de propietario y bloque, y una tabla de solicitudes pendientes con vivienda, tipo de acceso y fecha
Buscar por nombre, filtrar por estado, tipo de propietario o bloque: nada que revisar a ciegas.
El flujo de revisión

De la solicitud a la vivienda, en tres pasos

Toda solicitud de acceso llega de la misma forma y pasa por el mismo flujo antes de quedar activa.

  1. 1

    Llega vinculada a una vivienda

    Cada solicitud indica desde el principio su bloque, planta y puerta: no hay que preguntar de qué vivienda se trata.

  2. 2

    Aparece en el listado, filtrable

    El administrador busca por nombre, filtra por estado, por tipo de acceso o por bloque, en vez de revisar una a una sin orden.

  3. 3

    Se aprueba o se rechaza

    La decisión queda registrada con quién la tomó y cuándo. Si se aprueba, la persona entra con acceso a esa vivienda; si se rechaza, no entra.

Alta masiva

La primera carga de la comunidad no tiene por qué ser manual

Al arrancar con Fincsy, el administrador puede cargar de golpe el censo de la finca —quién vive en cada vivienda y su documento de identidad— en lugar de esperar a que cada solicitud llegue una por una. A partir de ahí, cuando alguien pide acceso con ese mismo documento, entra automáticamente, sin que el administrador tenga que aprobar nada a mano.

Si el documento de identidad de quien solicita coincide con el que el administrador ya tenía registrado para esa vivienda, el acceso se concede solo.
Si algo no cuadra —no hay coincidencia, o esa vivienda no se ha cargado todavía— la solicitud queda pendiente y pasa por la revisión manual de siempre.

Otras funcionalidades